La Empresa Municipal de Transportes de Madrid transportó en 2024 un total de 475.999.369 viajeros a bordo de sus 229 líneas de autobuses municipales, un dato que supera el cierre de 2023 en 21,4 millones de usuarios y que se encuentra directamente influenciado por la activación de períodos de gratuidad decretados por el Ayuntamiento de Madrid en aquellas jornadas en las que se prevé un alto nivel de tráfico, animando a los ciudadanos a utilizar el transporte público como alternativa al vehículo privado.
Con casi 476 millones de viajeros al mes frente a los 454 registrados en el cierre de 2023, el mes de octubre de 2024 fue el más fuerte del año con 45.859.525 usuarios a bordo, mientras que el día con más usuarios registrados en los autobuses de la EMT fue el 14 de mayo, con 1.804.271 viajeros en una sola jornada.
En el ranking de líneas más demandadas en 2024, encabeza la lista la L34 (Cibeles-Las Águilas) con 857.341 usuarios a bordo. La sigue la línea L70 (Plaza de Castilla-Alsacia) con 651.832 viajeros registrados y la L27 (Embajadores-Plaza de Castilla) con 608.438. Continúa el ranking la Circular 2 (584.909 viajeros) y la Circular 1 (581.349 viajeros), seguidas de la 28 (Puerta de Alcalá-Barrio de Canillejas) con 549.959 y, en el puesto número 6, se encuentra la línea 21 (Pintor Rosales-Barrio El Salvador) con 541.850 contabilizados a lo largo de 2024.
