La empresa Canal de Isabel II recomienda tomar las siguientes medidas preventivas antes de que se produzcan alertas por bajas temperaturas o heladas que pudieran provocar la congelación o incluso la rotura de los contadores de agua si no se protegen debidamente.
- Comprueba que la puerta del armario donde se encuentra el contador esté bien cerrada. Además, es buena opción taparla por dentro con poliespán.
- Protege el hueco interior del armario con papel de periódico arrugado, lana, fibra de vidrio o cualquier tejido aislante. Es importante que quede visible la esfera donde aparecen los dígitos para que los técnicos puedan realizar la lectura de consumo.
- Cubre las tuberías que rodean el contador con material aislante para evitar que se enfríen demasiado. Puedes utilizar coquillas, espuma de poliuretano, papel de burbujas e incluso trapos o ropa de abrigo vieja.
- Si tu contador está colocado en batería, es decir, en un cuarto junto a contadores de tus vecinos, podéis dejar encendido un calefactor durante la noche.
- También puede resultar efectivo dejar un pequeño hilo de agua corriendo en el grifo de la ducha o la bañera, ya que mientras el líquido esté circulando, no se congelará. Recuerda colocar un cubo donde ir recogiendo el agua para reutilizarla a la mañana siguiente, por ejemplo, para utilizarla en el inodoro.
- Si no vas a estar en casa y el domicilio va a quedar vacío durante un periodo prolongado, cierra la llave de entrada del agua del contador y vacía las tuberías para evitar roturas por congelación.
Qué hacer si se congela el contador de agua
No fuerces la llave de paso, pues podría romperse. Hierve agua y viértela sobre la instalación hasta que, poco a poco, vaya deshelándose. Si no puedes solucionar el problema por tu cuenta o te has quedado sin suministro por una rotura del contador o las llaves, ponte en contacto con el teléfono gratuito 900 365 365, disponible las 24 horas del día durante todo el año.
